Zeer Zeer
Закрытые пространства для общения
← Вернуться на сайт
Account deletion

Удаление аккаунта

В Zeer удаление аккаунта доступно прямо внутри приложения. После подтверждения профиль удаляется вместе со связанными данными без необходимости писать в поддержку.

Путь в приложении: Профиль → Редактировать профиль → Удалить профиль

Как удалить аккаунт

  1. Откройте приложение Zeer и войдите в свой аккаунт.
  2. Перейдите в профиль пользователя.
  3. Нажмите «Редактировать профиль».
  4. Внизу окна нажмите ссылку «Удалить профиль».
  5. Подтвердите удаление во всплывающем окне.

Что удаляется вместе с аккаунтом

  • данные профиля, включая имя, email, аватар и параметры аккаунта;
  • все сообщения пользователя во всех пространствах;
  • файлы и изображения, прикреплённые к сообщениям пользователя;
  • все реакции пользователя на сообщения других участников;
  • все лайки, поставленные пользователем профилям других участников;
  • все исходящие приглашения, созданные пользователем;
  • данные о просмотрах пространств и push-подписки;
  • участие пользователя во всех пространствах.

Что происходит с пространствами

Пользователь автоматически выходит из всех пространств. Если в каком-либо пространстве он был единственным участником, такое пространство удаляется целиком. Если в пространстве остаются другие участники, оно сохраняется.

Срок удаления

Удаление запускается сразу после подтверждения действия в приложении. После выполнения процедуры доступ к аккаунту прекращается, а восстановление удалённого профиля не предусмотрено.

Нужна помощь

Если вы не можете войти в аккаунт, но хотите запросить удаление, напишите на 7grush@gmail.com. В обращении укажите имя пользователя и информацию, которая поможет идентифицировать аккаунт.

По вопросам удаления аккаунта: 7grush@gmail.com